Problem Wartezeit:

Schneller zum Termin beim Facharzt

Manchmal ist es gar nicht so einfach, einen Termin beim Facharzt zu bekommen. Für solche Fälle bietet die DAK-Gesundheit in der Uckermark jetzt einen neuen Arzt-Termin-Service.

Leere Wartezimmer sind eine Seltenheit in Arztpraxen der Region.
Rainer Jensen Leere Wartezimmer sind eine Seltenheit in Arztpraxen der Region.

Nach einer aktuellen Umfrage hat bundesweit jeder dritte Patient Probleme mit zeitnahen Arztterminen. „Für Versicherte sind lange Wartezeiten eine Belastung in Zeiten, die häufig von Ängsten, Verunsicherung und körperlichen Leiden geprägt sind“, sagt Christiane Thies von der DAK-Gesundheit in Prenzlau. „Deshalb bieten wir unseren Kunden an, die Terminvereinbarung zu übernehmen.“ Es reicht ein Anruf zum Ortstarif bei der Hotline unter der bundesweit identischen Telefonnummer 040 325325800. Der Anrufer soll dann einen zeitnahen Rückruf mit einem Terminvorschlag erhalten.

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