Unsere Themenseiten

Extra-Kosten für SMS-TAN beim Online-Banking rechtens?

Extra-Kosten für SMS-TAN beim Online-Banking rechtens?
Extra-Kosten für SMS-TAN beim Online-Banking rechtens?
Lino Mirgeler

Viele Banken berechnen ihren Kunden eine Gebühr für die Sicherheitsnummern per SMS. Ob das erlaubt ist, soll nun entschieden werden.

Beim Online-Banking lassen sich etliche Kunden ihre Transaktionsnummern (TAN) per SMS aufs Handy schicken – mit einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) entscheidet sich am Dienstag, ob Institute dafür extra kassieren dürfen.

Die Verbraucherzentralen wollen ein Grundsatz-Urteil erstreiten und haben stellvertretend die Kreissparkasse Groß-Gerau verklagt. Dort kostete das Online-Konto zwei Euro im Monat. Zusätzlich fielen für jede SMS-TAN zehn Cent an. Auch andere Banken und Sparkassen lassen sich nach Auskunft der Dachverbände den SMS-Versand bezahlen.

Nach Auffassung der Verbraucherschützer müsste der Service dagegen inklusive sein. Denn beim Online-Banking muss jede Transaktion aus Sicherheitsgründen mit Eingabe einer TAN bestätigt werden. Verhandelt wurde in Karlsruhe am 13. Juni. (Az. XI ZR 260/15)