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Betrug

Warnung vor falschen Stadtwerke-Anrufern

Neubrandenburg / Lesedauer: 1 min

Betrüger geben sich am Telefon als Stadtwerke-Mitarbeiter aus und versuchen so, an persönliche Daten der Kunden zu kommen. Die Stadtwerke bietet betroffenen Kunden Hilfe an.
Veröffentlicht:12.07.2021, 17:01

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In Neubrandenburg sorgen aktuell Telefonanrufer für Verwirrung, die Kunden Stromverträge anbieten. Dabei geben sich die Anrufer als Mitarbeiter der Neubrandenburger Stadtwerke aus und erklären den Kunden, dass ihre Stromverträge enden und ein Neuabschluss notwendig sei. Dafür wollen die angeblichen Mitarbeiter persönliche Daten von den Kunden haben.

Keine Haustür-Geschäfte bei neu.sw

Die Stadtwerke Neubrandenburg weisen ausdrücklich darauf hin, dass neu.sw-Mitarbeiter weder telefonisch noch an Haustüren Verträge abschließen und sich bei Kundenbesuchen immer zuvor anmelden und vor Ort ausweisen können.

Betroffene Kunden können sich jederzeit an den Kundenservice wenden, wird angeboten. Die Berater sind telefonisch unter 0800 3500800, per E-Mail an [email protected] sowie persönlich im Kundenbüro im Marien-Carrée erreichbar.